• 注文住宅施工レポート
浦中 芙実

住宅会社の社員が家づくりします Vol.1|住宅見学

こんにちは!

タイトルにもある通り、

今月からお家づくりをスタートしました!

 

ずっとお客様とのお家づくりに

微力ながら関わってきましたので

「お家を建てる」ということに関して

抵抗感や不安感はありませんでした。

 

それもきっと

これまでインタビューしてきた

お客様の言葉であったり、働くスタッフの様子や

社長の姿勢を近くで見て・感じてきたからだと思います。

 

といってもお家づくりに関しては

実務はしておりませんので

何もわかってないのと一緒です。

 

お家の見学の時、

実際に契約まで至った時、

どんな内容でどう進んでいくのか知りません。

 

そんな素人同然のわたしだからこそ

気づけることもあるかと思い

お客様目線でハウスクラフトのお家づくりを

お伝えしていきたいと思います。

なぜお家づくりを始めようと思ったのか

わたしは結婚を機にお家づくりを考え始めました。

もうすぐ28歳になるのですが

考え始めるタイミングとして多い年代だと思います。

 

20代前半でお家を建てるお客様もいらっしゃいます。

「他の住宅会社では相手にされなかった」

といったネガティブな言葉を聞きますが

 

「ハウスクラフトは親身になって話を聞いてくれた」

「営業さんがスーツじゃなくて私服だから

気軽に話せてよかった」

というお話もよく聞きます。

 

お客様にインタビューする機会が多くあるのですが

実は、ハウスクラフトに決めた理由として

多く聞くのは「デザイン性の高さ」

そして「スタッフの人柄」です。

 

住宅会社ハウスクラフトのスタッフ

フランクな人ばかりですので

気をはらず、ぜひ気楽な気持ちで

お話をしていただけたらと思います(^^)/

知っておきたい、お家づくりの流れ

まずは資料請求から、という方や

すぐに行動したい!という方は見学会にご参加いただくなど

お客様によってお家づくりのスタートの仕方はさまざまです。

 

資料請求の内容に関しては

過去のブログでまとめていますので

こちらをご覧いただければ嬉しいです!

■ハウスクラフトの資料請求ってどんなもの?

 

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契約までのお家づくりの流れはこちら▼

STEP1.住宅見学会や勉強会に参加
STEP2.資金計画
STEP3.どんなお家にしたいかヒアリング
STEP4.具体的な間取りの提案
STEP5.ハウスクラフトと家づくりをする意思をかためる
STEP6.土地決定・プラン詳細打ち合わせ
STEP7.契約

 

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1~4までは無料です。

契約までの期間はお客様によってさまざまですが

わたしの場合は4~5か月ほどになります。

STEP1:住宅見学会に参加

さて、まず最初に浦中家が行ったのは

モデルハウスの見学です。

 

なぜ見学からスタートしたかというと、

旦那さんがそもそもお家の見学をしたことがなかったので

ハウスクラフトのお家を実際に体感してもらいたいことと

ハウスクラフトのスタッフと会ってほしい

という気持ちがあったからです。

 

わたしたちが見学したのは2か所。

セレクト住宅「Rasia(ラシア)」の平屋

コンセプト住宅「GLAMP(グランプ)」のVilla

というスタイルのお家です。

 

どちらもすぐ近くに建っているので

平屋と2階建てを比べてみたい方は

おすすめの見学の仕方だと思います(^^)/

  • コンパクトな生活動線が暮らしやすい平屋

    Rasia平屋

  • GLAMP Villa

お家を案内してくれたのは

ハウスクラフトの営業スタッフ「吉久さん」です。

 

お客さんとして

ハウスクラフトの接客を見るのは

もちろん初めてのこと(^^)

 

自分が社員ということを取っ払って思った感想は

■接客が丁寧

■嫌味が全然ない

■知識の幅が広い

 

職種は違いますが

結婚式場のプランナーさんとお話をした時は

お金の面で不安だということは伝えたことがないのに

「もっと安くするなら」「こちらの方が安いです」

といった言葉をたくさん聞きました。

 

わたしたちだからこそできる結婚式なら、というような

寄り添った言葉ではなくお金中心の内容でしたので

わたしの見た目がそうさせるのかな…?と

少し不安になってしまいました。

 

ですが、吉久さんの接客は不安になることはなく

むしろ、このお家での

わくわくする暮らしが想像できました。

 

今まで、街中に建っているどのお家を見ても

「良い家だなあ~」と言っていた旦那さんは

ハウスクラフトのお家を見て

「デザインが他とは全然違う」と言っていました。

すごくすごく感激したそうです。

次回は「STEP2.資金計画」です!

またどんな打ち合わせをするのか楽しみです。

 

ではまた!

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<ハウスクラフトとは>

ハウスクラフトは三重県北中部を中心に、ライフスタイルから暮らす人を考えて、素材の持つ美しさとデザイン性に富んだ注文住宅を提供する工務店です。「家づくりを通じて家族の幸せな未来をつくる」といった理念のもと、“想い”と“技術力”を結集させ、お客様と地域に向けて事業を展開しています。その姿勢が評価され、工務店の施工力を評価する工務店グランプリで「三重県No1」「全国7位」の実績にも輝きました。「菰野スタジオ」「鈴鹿スタジオ」「津総合展示場」「ハウスクラフト・ギャラリー」と4つの拠点を設けています。