こんにちは♪
ハウスクラフト菰野スタジオ
アドバイザーの吉久です(^O^)／
最近は、朝晩がすっかりと寒くなっていきましたね！！
我が家でも、ようやく長袖で生活をするようになってきました。
夜は布団の取り合いで、いつも肌寒くて夜中に起きてしまいます・・・
若干寝不足気味が続いている今日この頃。
こういう季節は風邪をひきやすい季節なので
体調管理をしっかりと行っていきたいと思います！！！
さて、本日はハウスクラフトのご紹介を
させていただければと思っております♪
最近他社の工務店様のコンサルティングに参加させて
いただくことが多く、その中で感じたハウスクラフトの
特徴を改めて皆様にご紹介させていただきます！！！
ハウスクラフトの担当は、何故アドバイザーと呼ぶのか？？
ハウスクラフトに入社させていただいた際に
一番最初に思った事は、
「アドバイザーって何？？？」
ということでした。
私は以前、大手のハウスメーカーで営業担当をしており
「営業」という言葉には何も違和感はないものの
何故ハウスクラフトでは、営業担当を
「アドバイザー」と呼ぶのか、疑問でした。
単純に、聞こえが良いようにしているだけかな？？？
とも思っておりましたが、そこが私の大きな間違いでした！！
今でこそ、ハウスクラフトの考え方や進め方に共感し
それを部下にも伝えられる立場になりましたが
入社した当初は、ハウスクラフトの風土に戸惑う事ばかりでした！！
我々ハウスクラフトの担当がアドバイザーと呼ぶ理由は
「お客様にとっての良き相談相手でありなさい」
という会社の想いからです！！！
もちろん、どの会社の担当もそう思っては
お仕事をしていると思いますが、その想いが
会社全体を通じて一貫して行われているのは
とても珍しいことだと、私は思っております♪
我々ハウスクラフトの担当には、ノルマがありません。
キャンペーンや値引きなどの考え方もあります。
お客様が建てたい時に、建てたいタイミングで
経てていただければという思いでいつも
ご案内をしております♪
その為、他社を悪く言ったり
無理に契約を迫るような担当は1人もおりません！！！
皆がお客様の悩みに真摯に向き合い
ハウスクラフトの良い所をしっかりとご理解
いただけるようにお伝えしております！！
そんな気持ちでお客様とご対応を出来ている会社が
どれだけ珍しいのか、前職の経験や他社様のコンサルタントを
させていただくことで、より鮮明に感じられます♪
私達がアドバイザーとして、お客様にご案内が出来るのは
そういった環境を作っていただいている
ハウスクラフトの会社の風土そのもののお陰だと思います！！！！
お客様にとってのベストなアドバイスを行う人である為に
では、お客様にとってベストなアドバイスをするためには
何をしなければならないのか？？？？
それは、建築の知識やデザインの知識
ローンや構造に関する知識など、多くの
知識を身に付ける必要があると思います。
しかしながら、一番大切なのは
「お客様の役にたつことは難だろう？？？？」
とお客様に対して真剣に向き合う姿勢だと
私は思っております。
こちらが勧めたい事をただお話するのではなく
常に「相手にとって」どうかを考え、行動し
熱意を持ってお伝えをしていく。
それこそが、ハウスクラフトのアドバイザーたるゆえんだと
思います♪
なかなか言葉ではお伝えしにくい部分もありますが
ハウスクラフトの一番の特徴は、その想いに共感した
「社員達」です！！！
そんな人たちと、楽しく家づくりがしたいと思う方は是非
ハウスクラフトにいらしてください(^O^)／
私達を通じて、ハウスクラフトの家づくりの
是非とも体感してください(^O^)／
それでは、また次回♪
■この記事を書いた人：吉久 弘規
大阪府吹田市出身。趣味はパンづくり。家づくりに長年携わり、よりお客様に寄り添った家づくりをしたいという気持ちからハウスクラフトへ転職。自身も家づくりの経験があり、家づくりに関する幅広い知識を活かしたアドバイスをお客様へお伝えしている。
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<ハウスクラフトとは>
ハウスクラフトは三重県北中部を中心に、ライフスタイルから暮らす人を考えて、素材の持つ美しさとデザイン性に富んだ注文住宅を提供する工務店です。「家づくりを通じて家族の幸せな未来をつくる」といった理念のもと、“想い”と“技術力”を結集させ、お客様と地域に向けて事業を展開しています。その姿勢が評価され、工務店の施工力を評価する工務店グランプリで「三重県No1」「全国7位」の実績にも輝きました。「菰野スタジオ」「菰野ギャラリー」「鈴鹿スタジオ」「津総合展示場」「ハウスクラフト・ギャラリー」と5つの拠点を設けています。
