わたしの仕事内容
お客様が求める理想の住まいを叶えるために、家づくりのアドバイスをさせていただいています。例えば、現在のお家の不満や改善したいことを聞いたり、なぜ家を建てたいと思ったかの理由だったり。マイホームと言っても、中古住宅や建売住宅、マンションなどの様々な選択肢があります。その中でも、なぜ注文住宅を選ばれたのか、お客様が求めているご要望をしっかりとお伺いするようにしています。
また、お客様とお話をするときに気をつけていることは、自分が話しすぎないようにすることです。もちろん説明する場面ではきっちりお話をしますが、お客様が興味のないことをダラダラと話さないよう、伝え方を考えて話しています。
常に勉強することを怠らない
家づくりは様々な年代の方がされますが、40～50代の方のニーズと20～30代の方のニーズは違います。だから、幅広く知識をつけていないといけないと思い、常に勉強をしています。
個人的に勉強をすることはもちろんですが、ハウスクラフトでは社内勉強会がたくさんあり、みんなが学ぶ機会があるのでそこでも多くのことを勉強しています。
何事も“すぐ”に行動する
手元にある仕事は溜め込んだりせず、すぐに行動することを意識しています。夏休みの宿題のように、後回しにした時に困るのは自分自身です。仕事に取り掛かるスピードも、お客様へのご連絡もなるべく早く、と行動しています。
また、マナーとして身だしなみを整えることは当たり前にしています。細かい所への心配りは、仕事の丁寧さにも影響してくると思います。靴や車、手先まで常にきれいにしてお客様にお会いしています。
毎日が楽しくなる家をご提案したい
家づくりに携わる中で一番大事にしていることは、毎日楽しくなるような家を一緒につくるということです。一日の始まりはお家で、何事も“家”から始まります。その始まりをワクワクするものにしたいなという想いを常に持っています。
そして、「都倉さんに任せてよかった」とお客様から言ってもらえた瞬間はとても嬉しいです。
寄り道せずに早く帰りたくなる家づくりを心掛けます
初めまして。ハウスクラフト アドバイザーの都倉と申します。
人生で家で過ごす時間というのは、かなりの割合を占めると思います。
その中で、使い勝手や動線が悪かったり、デザインが悪かったりすると
これからずっと過ごしていく家での時間も億劫になってくると思います。
家にいるだけで、わくわくするような。
そこから行く仕事や遊びも、もっとキラキラできるような。
そんなご提案をさせていただきます。
